Servicio de Asesoramiento en Ventas Digitales

🎯 Objetivo

El objetivo de este servicio es asesorar a las PYMEs en la inversión y aplicación de técnicas de marketing digital, incluyendo el uso de inteligencia artificial, para mejorar las ventas en línea. Además, se desarrollará un caso de uso adaptado al negocio en el área de ventas digitales.

🧭 Tipología de Asesoramiento

Nivel: Básico

🪙 Rango De Precios

El rango de precios orientativo de este servicio está entre 2.000 y 12.000€ (IVA no incluido), a definir y determinar una vez identifiquemos las necesidades concretas del cliente.

El importe de la ayuda para esta categoría es de 6.000€

🏢 Segmentos De Empresas A Los Que Va Dirigido

• Segmento A: 10 < 50 empleados
• Segmento B: 50 < 100 empleados
• Segmento C: 100 < 250 empleados

🛠️ Actividades

• Análisis de la situación actual: Evaluar el estado actual de las ventas digitales, posicionamiento en redes sociales (RRSS) y presencia en internet de la empresa.
• Concienciación de empleados: Informar a los empleados sobre la importancia y técnicas de venta online y marketing digital.
• Definición de estrategia: Crear una estrategia de ventas online y presencia digital a medio y largo plazo, utilizando modelos predictivos basados en inteligencia artificial.
• Desarrollo de caso de uso: Implementar un caso práctico adaptado al negocio utilizando técnicas de inteligencia artificial en el área de ventas digitales.
• Identificación de oportunidades: Detectar posibles usos de la inteligencia artificial en las ventas digitales.

📄 Documentación Técnica y Resultados

🤝 Reuniones de Asesoramiento

• Reunión inicial: Evidencia de la reunión presencial de inicio del servicio.
• Reuniones intermedias: Evidencias de las reuniones intermedias.
• Reunión final: Evidencia de la reunión final con los resultados obtenidos y la conformidad del beneficiario.

🔎 Diagnóstico Inicial

• Situación de la empresa: Evaluación inicial de las ventas online y presencia digital de la empresa.
• Análisis integral: Examen de las plataformas de e-commerce, desempeño en redes sociales y visibilidad en buscadores.

📈 Resultados Esperados

• Identificación de áreas de mejora: Evaluación comparativa con competidores y tendencias del mercado para detectar áreas de mejora en la estrategia de ventas y marketing digital.
• Recomendaciones estratégicas: Sugerencias en áreas como:
  • SEO: Optimización para motores de búsqueda.
  • SEM: Marketing en motores de búsqueda.
  • Gestión de redes sociales.
  • Marketing de contenidos.
  • Email marketing.
  • Estrategias de publicidad digital.
  • Uso de inteligencia artificial.
• Guía de análisis de datos: Instrucciones para el uso de herramientas como Google Analytics para:
  • Medir el rendimiento de las campañas.
  • Identificar áreas de mejora.
  • Tomar decisiones basadas en datos.

⚙️ Caso de Uso

• Análisis de canales actuales: Examen de los canales digitales utilizados por la empresa, como su sitio web, redes sociales y marketplaces.
• Propuesta de nuevos canales: Investigación y sugerencia de nuevos canales de ventas digitales adecuados para la empresa (tienda digital, plataformas de comercio electrónico adicionales, marketing por correo electrónico, etc.).
• Plan de implementación: Plan detallado para la implementación de los nuevos canales de ventas digitales, incluyendo la asignación de recursos, definición de objetivos y métricas de éxito, y capacitación del personal.

❓ FAQ

Consulta las preguntas frecuentes aquí

BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 115 Sábado 11 de mayo de 2024 Sec. III. Pág. 54138
cve: BOE-A-2024-9524 Verificable en https://www.boe.es