Servicio de Asesoramiento en Procesos de Negocio o Proceso de Producción

🎯 Objetivo

El objetivo de este servicio es asesorar a las PYMEs en la identificación de áreas de mejora y optimización en los procesos empresariales actuales o en los procesos de producción. Se definirá un plan de mejora de procesos adaptado al negocio en áreas clave (RRHH, económico-financiero, operación, producto, clientes, etc.), haciendo uso de técnicas de inteligencia artificial. Se incluye la realización de un caso de uso adaptado al negocio.

🧭 Tipología de Asesoramiento

Nivel: Básico

🪙 Rango De Precios

El rango de precios orientativo de este servicio está entre 2.000 y 12.000€ (IVA no incluido), a definir y determinar una vez identifiquemos las necesidades concretas del cliente.

El importe de la ayuda para esta categoría es de 6.000€

🏢 Segmentos De Empresas A Los Que Va Dirigido

• Segmento A: 10 < 50 empleados
• Segmento B: 50 < 100 empleados
• Segmento C: 100 < 250 empleados

🛠️ Actividades

• Comprensión de Metas Estratégicas: Alinear las metas estratégicas, puntos clave y objetivos de la pyme con un enfoque en la digitalización y mejora de procesos, ya sean empresariales o de fabricación.
• Análisis de Procesos: Analizar los procesos empresariales actuales para identificar áreas de mejora, o en su caso, analizar el proceso de fabricación seleccionado para identificar oportunidades de eficiencia y calidad.
• Comunicación a Empleados: Informar a los empleados sobre la relevancia estratégica de la digitalización de procesos, destacando su impacto en la competitividad.
• Asesoramiento Especializado: Proporcionar asesoramiento en herramientas de gestión de procesos de negocio y de inteligencia artificial, o en herramientas y tecnologías para la optimización de procesos productivos.
• Desarrollo de Caso de Uso: Ejecutar un caso de uso adaptado al negocio para la optimización de un proceso de negocio o de producción.
• Identificación de Oportunidades: Detectar posibles usos de la inteligencia artificial en los procesos de negocio o de producción.

📄 Documentación Técnica y Resultados

🤝 Reuniones de Asesoramiento

• Reunión inicial: Evidencia de la reunión presencial de inicio del servicio.
• Reuniones intermedias: Evidencias de las reuniones intermedias.
• Reunión final: Evidencia de la reunión final con los resultados obtenidos y la conformidad del beneficiario.

🔎 Diagnóstico Inicial

Procesos de Negocio

• Diagnóstico de Procesos: Evaluación inicial de los procesos empresariales de la pyme.
• Identificación de Mejoras: Identificación exhaustiva de áreas de mejora en los procesos de negocio.

Procesos de Producción

• Diagnóstico de Producción: Evaluación inicial del proceso productivo.
• Identificación de Mejoras: Análisis detallado de flujos de trabajo, identificación de problemas y evaluación de la eficiencia operativa.

📈 Resultados Esperados

Procesos de Negocio

• Cultura de Digitalización: Comprensión y compromiso del personal en la digitalización de procesos.
• Recomendaciones de Mejora: Sugerencias para la digitalización, automatización y estandarización de procesos de negocio.
  • Herramientas de Automatización: Recomendación de herramientas específicas.
  • Tecnologías Emergentes: Información sobre tendencias y tecnologías emergentes.
  • Sistemas ERP: Apoyo en la implementación de sistemas de gestión empresarial.
• Diseño de Métricas: Ayuda en la creación de métricas clave para evaluar el impacto de las mejoras implementadas.

Procesos de Producción

• Cultura de Digitalización: Comprensión y compromiso del personal en la digitalización de procesos productivos.
• Benchmark de Proveedores: Evaluación comparativa de proveedores.
• Recomendaciones de Mejora: Sugerencias para la digitalización, automatización y estandarización de procesos de producción.
  • Herramientas de Automatización: Recomendación de herramientas específicas.
  • Tecnologías Emergentes: Información sobre tendencias y tecnologías emergentes.
• Diseño de Métricas: Ayuda en la creación de métricas clave para evaluar el impacto de las mejoras implementadas.

⚙️ Caso de Uso

• Procesos de Negocio

  • Análisis de Procesos Críticos: Identificación y análisis de dos procesos de negocio críticos.
  • Evaluación de Herramientas: Evaluación de herramientas de automatización, incluyendo RPA y BPM.
  • Optimización de Procesos: Propuestas para la optimización de los procesos de negocio identificados.

• Procesos de Producción

  • Análisis del Proceso Productivo: Documentación detallada del proceso productivo seleccionado.
  • Identificación de Cuellos de Botella: Uso del diagrama de Ishikawa para identificar problemas y cuellos de botella.
  • Propuestas de Mejora: Desarrollo de propuestas para optimizar el proceso productivo mediante la implementación de herramientas de automatización.

❓ FAQ

Consulta las preguntas frecuentes aquí

BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 115 Sábado 11 de mayo de 2024 Sec. III. Pág. 54140
cve: BOE-A-2024-9524 Verificable en https://www.boe.es